ИСР*Дев-ти (излишнее, или неправильное, движение частиц) уничтожает в организации всякое подлинное производство, в то же самое время создавая впечатление неистовой занятости в организации.

Слова "оргполитика", "планы", "программы", "проекты" и "приказы" часто некорректно используются, взаимозаменяя друг друга.

ОХС сгубило ОТСУТСТВИЕ КОНТРОЛЯ В ОТНОШЕНИИ ИСР*ДЕВ-ТИ. ПРИЧИНА ИСР*ДЕВ-ТИ – НЕОШЛЯПЛЕННОСТЬ.

Чтобы уладить любое замешательство в словах и содержании "оргполитики", "планов", "программ", "проектов" и "приказов", следующие ниже ОПИСАТЕЛЬНЫЕ ОПРЕДЕЛЕНИЯ (См. Саент. Логику №5) излагаются для вашего использования.

Люди, которые не знают, что они должны делать или что они должны производить, берутся за потоки частиц, которые не относятся к ним, порождают потоки частиц, которые не имеют к их обязанностям никакого отношения, и отправляют их не тем терминалам, которые не работают с этими частицами.

ОРГПОЛИТИКА: Под этим понимают истины или факты, имеющие дальний прицел, которые не подлежат изменению, выражаемые как правила действия или руководства.

Не зная свои шляпы или свои посты, они отсылают то, с чем они должны работать, другим людям, которые также не работают с этим. В организации возникает огромное количество несделанных дел, недоделок и завалов.

ПЛАНЫ: Близко нацеленные обширные намерения относительно предполагаемых действий, рассматриваемые для улаживания широкой области, чтобы восстановить ее, или расширить ее, или помешать ей, или уменьшить противодействие расширению. План обычно основывается на наблюдении возможностей (или ресурсов) и выражении интересной идеи относительно того, как использовать их. Для того, чтобы быть успешными, они всегда происходят из НАСТОЯЩЕГО ПОЧЕМУ.

От людей которые должны передавать другим информацию о том, что им известно, вообще не исходит никакой коммуникации, и они умалчивают о самых острых чрезвычайных ситуациях, оставляя их неулаженными. А если они и дают кому-то информацию об этих ситуациях, то, не зная оргсхемы, они отправляют эту информацию не тем терминалам. А если они отправляют их надлежащему терминалу, то, из-за отсутствия у них навыков в области коммуникации, эти частицы движутся так, что с ними нельзя работать.

ПРОГРАММА: Серия шагов в последовательности для того, чтобы выполнить план. Человек обычно видит программу, следующую за открытием Почему. Но действительный факт таков, что план должен существовать в человеческом разуме, написан он или нет, перед тем, как программа может быть написана. Программа, таким образом, выполняет план, задуманный для улаживания обнаруженного ПОЧЕМУ. План и его программа требуют разрешения (или подтверждения) от центральной или координирующей власти над главной деятельностью группы перед тем, как они смогут приобрести силу, будут задействованы или выполнены.

Это верно для всех видов частиц – посланий, писем, людей, денег, клиентов, материалов, запасов – для любых частиц.

ПРОЕКТЫ: Последовательность шагов, написанных для того, чтобы выполнить ОДИН шаг программы. Проектные приказы часто должны быть написаны для того, чтобы выполнить шаг программы. Они должны быть написаны, но обычно не требуют какого-либо одобрения и часто не выпускаются вообще, но направляются к человеку или людям, кто завершит этот шаг программы. Под категорию ПРОЕКТА могут попасть приказы, рабочие проекты и т.д. Это серии НАПРАВЛЯЮЩИХ ШАГОВ, которые, если им следовать, приведут к полному и успешному достижению цели программы.

Начальникам доставляют проблемы вместо завершенной работы сотрудника (в которой требуется рекомендовать решение).

ПРИКАЗЫ: Словесное или написанное указание от низшей или назначенной власти, чтобы выполнить шаг программы или применить основную оргполитику.

ИСР*ДЕВ-ТИ означает, что ПЕРСОНАЛ НЕОШЛЯПЛЕН, НЕОБУЧЕН И НЕ ПРИДЕРЖИВАЕТСЯ ОРГПОЛИТИКИ.

Это означает огромную перегруженность работой и низкий уровень производства или дохода.

ОРГПОЛИТИКА = правила игры, жизненные факты, открытые истины и неизменные процедуры.

А ЕЩЁ ИСР И НЕОШЛЯПЛЕННОСТЬ ОЗНАЧАЮТ, ЧТО ЧЕЛОВЕК, СТОЯЩИЙ ВО ГЛАВЕ ОТДЕЛА, ОТДЕЛЕНИЯ ИЛИ ОРГАНИЗАЦИИ ДОЛЖЕН РАБОТАТЬ В ОДИНОЧКУ.

ПЛАНЫ = основная живая идея, которая есть у человека, чтобы исправить обнаруженную ПОЧЕМУ и поднять состояние дел до идеальной картины или улучшить даже более, чем идеальная картина. (Одобряется).

Это не организация, а толпа.

ПРОГРАММА = последовательность главных действий, необходимых, чтобы выполнить план. (Одобряется).

Неошляпленные сотрудники «приобретают преступные наклонности», поэтому этические меры должны быть очень жёсткими.

ПРОЕКТ = последовательность шагов, необходимых, чтобы выполнить один шаг в программе. (Одобрение не нужно).

ПРИКАЗЫ = какие-то шаги программы, которые так просты, что они сами по себе приказы или приказы могут просто быть приблизительно написанным проектом.

Первым шагом для руководителя или для любого терминала будет потребовать НАДЛЕЖАЩЕЙ КОММУНИКАЦИИ.

Таким образом, благодаря этим определениям анализы данных выглядели бы следующим образом:

Вот что это означает (самые основные положения):

ОРГПОЛИТИКА: (То, что в первую очередь дает жизнь оценке).

1. От штатного сотрудника исходит то, что относится к его посту или к обязанностям ЕГО СОБСТВЕННОГО ПОСТА. (То, что относится к шляпе.)

СИТУАЦИЯ: (Отклонение от или улучшение идеальной картины, определенной в оргполитике).

ДАННЫЕ: (Наблюдения, приводящие к РАССЛЕДОВАНИЮ).

СТАТИСТИКИ: (Независимое постоянное обозрение производства или его недостаточности).

ПОЧЕМУ: (Настоящая причина, обнаруженная расследованием).

ИДЕАЛЬНАЯ КАРТИНА: (Состояние дел, предусмотренных оргполитикой или даже лучше).

УЛАЖИВАНИЕ:

ПЛАН может быть написан целиком по ПОЧЕМУ или не основываться на нем. Он существует для того, чтобы использовать доступные ресурсы с целью переместить существующую картину вперед к идеальной картине.

ПРОГРАММА: Последовательность обширных шагов, направленная на то, чтобы получить план выполненным.

ПРОЕКТЫ: Любая последовательность шагов, данная в приказном порядке или написанная для того, чтобы шаг программы был выполнен.

ПРИКАЗЫ: Сам по себе шаг программы, или сказанный или написанный проект, направленный на то, чтобы получить шаг программы был полностью выполнен.

Таким образом, улаживание может выглядеть примерно следующим образом:

УЛАЖИВАНИЕ:

План: Использовать Боба Барлетта для того, чтобы заменить некомпетентного исполнителя, обнаруженного в ПОЧЕМУ.

1. Найти замену для Барлетта. ПЕРСОНАЛ

НЕ СУЩЕСТВУЕТ ЗАМЕНЫ ДЛЯ НАДЛЕЖАЩЕЙ КОММУНИКАЦИИ И ДЛЯ НАДЛЕЖАЩИХ ЛИНИЙ.

Организация, в которой отсутствует дисциплина коммуникации, – это сумасшедший дом. Такая организация будет обходиться дорого. Она будет очень мало производить. Она будет стремиться производить оверт-продукты.

Конечно, это очень простой план и простая программа.

Она будет также доводить своих руководителей до такого состояния, что у них ум зайдёт за разум.

Приказы, выглядящие как "ПЕРСОНАЛ", "РАСПОРЯЖЕНИЕ ПО УВЕЛИЧЕНИЮ ПЕРСОНАЛА", "ПИСАРЬ ДЕЙСТВУЮЩЕЙ МИССИИ" и т.д. даны в концах абзацев. Программный шаг сам по себе является ПРИКАЗОМ для человека или единицы, упоминаемых в конце шага программы. Но ЭТО ТАКЖЕ УПОЛНОМАЧИВАЕТ ЭТОГО ЧЕЛОВЕКА ИЛИ ЕДИНИЦУ СДЕЛАТЬ ШАГ, ИЛИ ВЫПУСКАТЬ ПРИКАЗЫ, ЧТОБЫ СДЕЛАТЬ ШАГ; ИЛИ ДАЖЕ НАПИСАТЬ ПРОЕКТ И ВЫПОЛНИТЬ ЕГО.

Непосредственным результатом этого будет следующее заключение руководителей: «Эти тра-та-тайщики губят нас!» «Тут полно подавляющих личностей». «Эти ребята – никчёмные бездельники!» И «Открыть огонь».

Это заключительное слово в шаге программы является в той же степени ПОЛНОМОЧИЕМ, в которой оно является приказом для упомянутого человека или единицы.

Начинают применяться жёсткие этические меры и производиться увольнения. Они почти всегда являются результатом того, что вся организация свихнулась из-за ИСР.

Происходят несчастные случаи. Заболевают люди. И организация разваливается.

Копия полной программы, помеченная МАСТЕР, располагается в папке. Папка помечается с краю именем программы или номером. Сама программа подшивается вдоль левого края к внутренней левой стороне папки.

"Представители Флага" являются ответственными за "программы ЛРХ". Заместитель Исполнительного Директора или Заместитель Командного Офицера ответственны за ИД'ы или программы КО.

Единственное известное лекарство от этого состоит в ОБУЧЕНИИ и ОШЛЯПЛИВАНИИ.

Ответственность заключается в наблюдении того, что каждый шаг ПОЛНОСТЬЮ, эффективно СДЕЛАН.

Годами мы недооценивали количество людей, необходимое для обучения и ошляпливания персонала. У всей цивилизации были неприятности из-за того, что она ничего не знала об ошляпливании и уж тем более ничего не знала о том, что требуется кто-то, кто будет его проводить.

Все относящиеся к делу бумаги, копии приказов по проекту и т.д. собираются в этой папке. И как только сообщается о каждом выполнении, и оно исследовано как ВЫПОЛНЕННОЕ, это отмечается на программном МАСТЕР листе.

Любая из неудач ОХС была вызвана тем, что ОХС тонул в ИСР, а в конце даже сам производил его, потому что там не было достаточного количества людей, занимающихся исключительно обучением и ошляпливанием, введением организационных и коммуникационных линий.

ПРОГРАММА считается ЗАВЕРШЕННОЙ после того, как все эти проекты или приказы, порожденные шагами программы, ВЫПОЛНЕНЫ.

ОХС может выполнять свою работу, не будучи обременённым всей работой по ошляпливанию.

Человек не "докладывает о продвижении", а сообщает только ЗАВЕРШЕНИЯ и, когда что-то еще НЕ выполнено, это накрывается "Представителем Флага" или Заместителем ИД или КО и "регулируется".

Решением является ЭСТО (администратор по построению организации или её подразделения).

Эсто работает в том или ином отделении, подчиняясь не его секретарю, а эсто более высокого уровня.

Слово "дефективный" является сленгом для обозначения запутавшегося или остановившегося.

Он выполняет обязанности отделов ОХС в данном отделении.

РЕГУЛИРОВАНИЕ является устранением из этого беспорядков или остановок.

В маленькой организации нужен обученный эсто для отделений 7, 1 и 2 и ещё один для отделений 3, 4, 5 и 6.

Оно само по себе требует оценки. Оценка может быть сделана с первого взгляда или может потребоваться полная формальная оценка по форме.

В более крупной организации есть один эсто, ответственный за всех эсто организации, и по одному эсто в каждом отделении.

Идеальная картина здесь — ВЫПОЛНЕННЫЙ или даже улучшенный шаг программы.

По мере того как организация растёт, в более крупных отделениях к эсто отделения добавляются помощники эсто.

Итак, ПОЧЕМУ здесь может быть НАСТОЯЩЕЙ причиной, по которой шаг не был выполнен или не мог быть выполнен и это может потребовать часы для того, чтобы определить и иногда дни, чтобы исправить.

Они не действуют таким образом: «построить и убежать». Они занимаются действиями по построению в отношении персонала отделения, шляп персонала, постов, линий, материальной части и необходимых запасов и поддерживают всё это в должном состоянии.

Когда "регулирующий" человек обнаруживает людей, назначающих цель, у которой уже есть "ПОЧЕМУ", то это обычно ложное Почему. Если бы оно было правильным, то шаг программы был бы выполнен.

Их первая задача – добиться, чтобы сотрудники работали на своих постах, производя что-то, а следующая их задача – ИСКОРЕНИТЬ ИСР В ЭТОЙ ОРГАНИЗАЦИИ.

Таким образом, регулирование обычно начинается с обнаружения "их Почему" — которые являются произносимыми вслух обоснованиями, предлогами, оправданиями и т. п. Помещение их в общую картину — главная часть шага программы оценки.

Проект, чаще написанный, осуществляет эту РЕГУЛИРУЮЩУЮ ОЦЕНКУ.

Признаками расцветов и спадов в организациях, их успехов и развалов являются:

В экстремальных случаях может быть обнаружено, что целая программа основывается на неверном ПОЧЕМУ и требует быстрого переделывания со стороны подлинного руководства. Пример: Обнаруженное ПОЧЕМУ было следующим: ОФИС ДЖИНКСА НЕ ДЕЛАЛ ДЕНЕГ. В действии такой шаг программы: "3. Обзор прошлых приходов, чтобы выяснить, откуда приходят деньги и почему они их сейчас не получают. МИССИЯ". Посланная миссия выясняет, что Офис Джинкса делал деньги на моде, но это было потеряно из-за покупки огромного здания, чья арендная плата в три раза больше нормальной арендной платы — "в надежде, что новые субарендаторы будут платить арендную плату, но никто не хотел там находится". Быстрое регулирование необходимо, потому что цель реально не может быть достигнута. Они СУЩЕСТВУЮТ, делая деньги и они получают их теперь.

НАДЛЕЖАЩАЯ КОММУНИКАЦИЯ = УСПЕХ, ИСР = ПРОВАЛ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ.

В таком случае выполнение программы откопало новое НАСТОЯЩЕЕ ПОЧЕМУ и уменьшило эту программу.

Причиной, лежащей в основе этого, является неошляпленность.

Может быть послано чрезвычайно безумное, истеричное сообщение руководству программы: "Новое ПОЧЕМУ обнаружено по Программе 891, цель 3 наблюдения. Офис Джинкса платит $80 000 в квартал за небоскреб. Очевидно настоящее Почему: у ИД иллюзии грандиозности и он плохой деловой руководитель. Совет по Программе 891 — переориентироваться на новое Почему и посоветовать план миссии, находящейся здесь — немедленное освобождение небоскреба и переезд офиса в соответствующие помещения и замена ИД". Относительно этого сообщения "Представитель Флага" или заместитель ИД или заместитель КО будут уговаривать руководство по программе, чтобы получить немедленную отмену 891 и всех целей программы и новая Программа 891П основывается на ОЧЕНЬ, ОЧЕНЬ РЕАЛЬНОМ ПОЧЕМУ.

Поэтому ИСР – это симптом. Как и при любой болезни, ИСР скоро поразит всю организацию, нанося вред её здоровью.

Регулирование, однако, не всегда столь драматично. "У нас нет никого, чтобы поставить его на тот пост" является обычным оправданием, так как они сидят, лениво болтая среди собственных нагромождений искусственно созданной работы.

ИСР – это внешнее проявление того, что персонал необучен и неошляплен. ИСР показывает, что они не выполняют обязанности своих постов, независимо от того, насколько они загружены работой или насколько они измотаны.

Итак, человек оценивает область по цели программы и находит ПОЧЕМУ, которое, при выполнении его как проекта, обеспечит достижение цели.

И самое важное, что должен знать руководитель, – это редко делается по злому умыслу. Это просто замешательство. Даже новые сотрудники или новые руководители, которые приходят в подобное подразделение с горящими глазами, в которых светится энтузиазм, будут сломлены невероятными по масштабу ничего не дающими в результате движениями в такой организации.

СОВЕРШЕННАЯ РЕГУЛИРУЮЩАЯ ОЦЕНКА :

Боевой дух будет низким, поскольку В ОСНОВЕ БОЕВОГО ДУХА ЛЕЖИТ ПРОИЗВОДСТВО, а кто может производить что-либо посреди всего этого шума?

а) обеспечит достижение цели;

Организация устанет и впадёт в апатию, поскольку люди в ней целый день будут сталкиваться с коммуникацией, которая ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ БЕЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СТАНДАРТНЫХ ЛИНИЙ и которая НЕ ОТНОСИТСЯ К ШЛЯПЕ.

б) улучшит область;

Решение для руководителя будет заключаться в том, чтобы ОШЛЯПЛИВАТЬ, ОШЛЯПЛИВАТЬ, ОШЛЯПЛИВАТЬ и добиваться помощи в том, чтобы ошляпливать, ошляпливать, ошляпливать; вывесить оргсхему и проводить по ней ТРЕНИРОВКИ, ТРЕНИРОВКИ, ТРЕНИРОВКИ. Требовать, требовать, требовать от человека продукт того поста, который этот человек занимает, – и только этот продукт. И контролировать свои линии и добиваться, чтобы в его собственной области ИСР было устранено, устранено, устранено; и никогда, никогда, никогда самому не допускать грубых ошибок, представляющих собой ИСР; и ВСЕГДА, ВСЕГДА, ВСЕГДА НАДЛЕЖАЩИМ ОБРАЗОМ ВЕСТИ КОММУНИКАЦИЮ И ТРЕБОВАТЬ ЭТОГО ОТ ДРУГИХ.

в) не оставит за собой остатков человеческих эмоций и реакций.

Решение состоит в том, чтобы делать то, что в ваших силах – и всё, что в ваших силах, – для ошляпливания, и уменьшать ИСР, и громко требовать назначения эсто, чтобы спасти организацию.

Просто обыкновенный визг частенько срабатывает. Но если человек вынужден визжать, то есть где-то там настоящее ПОЧЕМУ, которое должно быть найдено, и тогда проект раздается и выполняется.

НАДЛЕЖАЩАЯ КОММУНИКАЦИЯ – ЭТО ПРИЗНАК ЗДОРОВОЙ, ПРОИЗВОДЯЩЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ И ЦЕННЫХ, ПРОИЗВОДЯЩИХ РУКОВОДИТЕЛЕЙ И СОТРУДНИКОВ.

Вы можете выяснить все СИТУАЦИИ и ПОЧЕМУ в мире. Но если нет ПЛАНА и ПРОГРАММЫ и если они не ВЫПОЛНЕНЫ полностью, то затем не случится ничего полезного. В самом деле, не выполненные вещи, наполовину выполненные и задолженности накапливаются (по ИП ОХС от 26 янв 72, ноу-хау Админа 29, Исполнительная серия 5) и отбрасывают что-либо целиком на шаг назад.

Плохие программы и топорные проекты увеличивают искусственно созданную работу (dev-t) и связывают всех людей на месте, выталкивают их за нормальные необходимые действия и уводят существующую картину даже дальше от идеальной картины. Они делают людей очень занятыми, но не получающими никакой пользы и, так как бесполезные действия отвлекают от нормальных обязанностей, целая область попадает в рискованное положение.

Персонал, подчиненный программам, которые не основываются на оценке разумного наблюдения, РЕАЛЬНОМ ПОЧЕМУ и на пунктах, данных в Серии Данных 23, становится апатичным, так как они не видят результатов.

Итак, программы, которые плохи и программы, которые правильны, но не выполнены полностью — подобны смерти. НЕТ ЗАМЕНЫ ДЛЯ ПРАВИЛЬНОГО ВЫПОЛНЕНИЯ АНАЛИЗОВ ДАННЫХ.

НЕТ ОПРАВДАНИЯ ДЛЯ НЕВЫПОЛНЕНИЯ ПРАВИЛЬНЫХ ПРОГРАММ.

Так и только так человек может поднять существующую картину до идеальной картины.

Анализы данных — мощный инструмент. ВЫ МОЖЕТЕ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ЕГО.